Per solucionar problemes al dispositiu Android et recomanem:
- Revisar la teva connexió a internet
Assegurar-te que el dispositiu estigui connectat a Wifi, 3G, 4G o 5G. Si jugues amb connexió Wifi, verifica que estigui encès i que et trobis a una distància prudent.
- Assegurar-te de tenir la versió més recent del joc instal·lada de la Play Store de Google.
Revisa si hi ha alguna actualització disponible: (Com actualitzar el meu joc?). També assegura't de tenir la darrera versió del sistema operatiu del dispositiu.
- Força el tancament i reinicia l'aplicació
Força el tancament de l'aplicació i altres aplicacions en segon pla que no estiguis usant (Com forçar el tancament de l'aplicació?)
- Desinstal·la i reinstal·la l'aplicació
-Dirigeix-te a "Configuració" > "Aplicacions" > "Administrar aplicacions".
-Selecciona Preguntados Aventura i després desinstal·lar.
-Entra a la Botiga de Google Play, cerca l'aplicació i torna a instal·lar-la.
-Inicia sessió novament.