Saltar al contenido principal
Pàgina principal del Centre d'ajuda de Centre d'Ajuda
Enviar una sol·licitud
Inici de sessió
  1. Centre d'Ajuda
  2. Resolució de problemes

Resolució de problemes

Problemes freqüents

  • Com puc fer una captura de pantalla?
  • Com actualitze el joc?
  • He oblidat la meva contrasenya, com puc recuperar-la?
  • Què puc fer si veig un anunci inapropiat?

Problemes amb el compte

  • Per què no ha canviar la meva foto de perfil a Preguntados Aventura si ja l'he canviar a Facebook?
  • Perdo el meu progrés en cas de desinstal·lar i reinstal·lar l'aplicació?
  • Per què he perdut el progrés del meu compte?

Problemes amb les meves compres

  • Què faig si he tingut un problema amb una compra?
Centre d'Ajuda
Deutsch English (US) Español Français Italiano Nederlands Português Русский Türkçe