Siempre sugerimos a nuestros usuarios que configuren una autenticación o contraseña con la finalidad de que puedan realizar sus compras de manera segura.
Para configurar una contraseña en tu dispositivo Android, deberás:
- Abrir la Tienda de Google Play.
- Presionar el ícono del perfil en la esquina superior derecha.
- Dirigirte a “Configuración” > “Autenticación” > “Solicitar autenticación para compras”.
- Elegir una opción de autenticación.
Si deseas configurar una contraseña en tu dispositivo iOS, deberás:
- Abrir la aplicación “Ajustes”.
- Presionar sobre tu nombre.
- Dirigirte a “Contenido y compras”.*
- Seleccionar “Configuración de contraseñas” en el menú desplegable.
- Luego, podrás establecer la configuración que desees.
*Si no ves la opción “Configuración de contraseñas” es posible que el Face ID o Touch ID se encuentre encendido para la Tienda. Para solucionarlo podrás seleccionar “Ajustes” > "Face ID y código” o "Touch ID y código” y apagarlo.