Frequente problemen
- Hoe maak ik een schermopname?
- Stappen voor probleemoplossing voor iOS
- Probleemoplossingsstappen voor Android
- De toepassing loopt vast of sluit. Wat ik kan doen? (iOS)
- De applicatie bevriest of sluit, wat kan ik doen? (Android)
- Hoe kan ik de toepassing geforceerd sluiten?
Problemen met mijn account
Aankopen problemen
- Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om in-game aankopen te doen?
- Hoe kan ik een wachtwoord of verificatie aanvragen om aankopen te doen?
- Hoe kan ik mijn betalingsgegevens op Android wijzigen?
- Hoe kan ik mijn betalingsgegevens op iOS wijzigen?
- Hoe krijg ik toegang tot mijn aankoopgeschiedenis?
- Wat moet ik doen als ik een probleem heb met een aankoop?