Probleemoplossen

Frequente problemen

• Hoe maak ik een schermopname?
• Stappen voor probleemoplossing voor iOS
• Probleemoplossingsstappen voor Android
• De toepassing loopt vast of sluit. Wat ik kan doen? (iOS)
• De applicatie bevriest of sluit, wat kan ik doen? (Android)
• Hoe kan ik de toepassing geforceerd sluiten?

Bekijk alle 12 artikelen

Problemen met mijn account

• Waarom heb je mijn profielfoto niet veranderd op Trivia Crack Adventure als ik die al op Facebook had veranderd?
• Verlies ik mijn voortgang als ik de applicatie verwijder en opnieuw installeer?
• Waarom ben ik de voortgang van mijn account kwijt?

Aankopen problemen

• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om in-game aankopen te doen?
• Hoe kan ik een wachtwoord of verificatie aanvragen om aankopen te doen?
• Hoe kan ik mijn betalingsgegevens op Android wijzigen?
• Hoe kan ik mijn betalingsgegevens op iOS wijzigen?
• Hoe krijg ik toegang tot mijn aankoopgeschiedenis?
• Wat moet ik doen als ik een probleem heb met een aankoop?