Para resolver problemas em seu dispositivo Android, recomendamos que você:
- Verifique a sua conexão de internet
Verifique se o seu dispositivo está conectado a Wi-fi, 3G, 4G ou 5G. Se você joga com uma conexão Wi-fi, verifique se está ligada e se você está a uma distância segura.
- Certifique-se de ter a versão mais recente do jogo instalada na Google Play Store.
Verifique se há alguma atualização disponível: (Como atualizar meu jogo?). Verifique também se você tem a versão mais recente do sistema operacional do seu dispositivo.
- Forçar o fechamento e reiniciar o aplicativo
Forçar o fechamento do aplicativo e outros aplicativos em segundo plano que você não esteja usando (Como forçar o fechamento do aplicativo?)
- Desinstale e reinstale o aplicativo
-Vá para "Configurações" > "Aplicativos" > "Gerenciar aplicativos". -Selecione Perguntados Aventura e depois desinstalar.
-Entre na Google Play Store, procure o aplicativo e reinstale-o.
-Faça login novamente.